Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie realizowane w naszej pracowni zostało przygotowane z najwyższą dbałością o detale. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące kosztów oraz czasu dostawy.

Czas realizacji zamówienia

Z uwagi na fakt, że nasze produkty są wyrobami rzemieślniczymi, szytymi na indywidualne zamówienie, czas potrzebny na przygotowanie towaru do wysyłki wynosi standardowo do 7 dni roboczych.

Uwaga: Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie (lub otrzymania potwierdzenia płatności przez operatora). Do czasu realizacji należy doliczyć przewidywany czas dostawy przez przewoźnika.

Koszty i metody dostawy na terenie Polski

Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy InPost, co gwarantuje bezpieczeństwo i możliwość śledzenia paczki.

Metoda dostawy	Koszt brutto	Przewidywany czas dostawy
Paczkomat InPost	16,49 zł	1-2 dni robocze
Kurier InPost	19,49 zł	1-2 dni robocze

Zasady odbioru przesyłki

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń opakowania (np. wgniecenia, zamoczenia, rozerwania), zalecamy:

Spisanie protokołu szkody w obecności kuriera lub przy paczkomacie.
Niezwłoczny kontakt z nami pod adresem: mwrocenski@gmail.com.

Informacje dodatkowe

O każdym etapie zamówienia (przyjęcie do realizacji, wysyłka) będziesz informowany drogą mailową.
Po nadaniu paczki otrzymasz numer monitorowania przesyłki, który pozwoli Ci śledzić jej drogę w systemie InPost.
W przypadku zamówień o szczególnej specyfikacji, czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym poinformujemy Cię indywidualnie.

Masz pytania dotyczące wysyłki?

Napisz do nas: mwrocenski@gmail.com